เกี่ยวกับเรา

V.P. Auto Enterprise Co., Ltd.

บริษัท วี.พี.ออโต้ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด

ประวัติความเป็นมา

บริษัท วี.พี.ออโต้ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัท ไทยรุ่งกรุ๊ป ก่อตั้งขึ้นเมื่อ พ.ศ.2535 กระทั่งในปี 2541 ได้รับ การแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายและศูนย์บริการซ่อมรถยนต์ฟอร์ด ต่อมาในปี 2549 ได้ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล Blue Oval Certification จาก บริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด เป็นแห่งแรกและแห่งเดียว ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล

พันธกิจ

ด้วยความซื่อสัตย์ เราจะร่วมมือปฏิบัติหน้าที่อย่างสุดกำลัง เพื่อให้บริการเปี่ยมด้วยคุณภาพจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญ

บริการ

โชว์รูมและงานขาย

ได้ รับรองมาตรฐานสากล Brand@Retail พรั่งพร้อมด้วยทีมงานที่ปรึกษาการขาย ซึ่งได้รับการฝึกอบรมตามมาตรฐานการ พัฒนาที่ปรึกษาการขายในระดับภาคพื้นเอ เซีย แปซิฟิค จากบริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด ด้วยหลักสูตร Professional Sales Consultant และ Professional Sales Manager

งานบริการหลังการขาย

Express Service ให้บริการเช็คน้ำมันเครื่อง กรองเครื่อง กรองโซล่า เป่ากรองอากาศ เช็คน้ำกลั่น และ เช็คลมยาง ภายใน 45 นาที รวมถึงบริการตรวจเช้คสภาพ ฟรี 30 รายการ
30 Inspection Service บริการตรวจเช็ครถ 30 รายการ พร้อมฉีดพ่นฆ่าเชื้อ Covid-19 บริการได้ทุก ยี่ห้อ ฟรี
Post Warranty Service Assurance รับประกันคุณภาพงานซ่อมนานถึง 3 เดือน หรือ 5,000 กิโลเมตร

Mobile Service บริการนำรถจากที่บ้านลูกค้ามาซ่อมบำรุงที่ศูนย์บริการ พร้อมบริการส่งมอบกลับ

งานบริการอื่น ๆ

บริการต่อทะเบียนรถยนต์และต่อประกันรถยนต์
บริการซ่อมสีตัวถังรถยนต์ที่ได้มาตรฐานและได้รับการรับรองจากบริษัทประกันภัย

คุณภาพมาตรฐาน

สร้าง ความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้าด้วยมาตรฐาน Quality Care 2004 ในระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อการจัดเก็บข้อมูล กับระบบ Data Base Management (ERA) โดยการต้อนรับและดูแลอย่างดีในการให้บริการทุกด้านจากเจ้าหน้าที่ลูกค้า สัมพันธ์ (CRM) ในห้องรับรองลูกค้าที่แบ่งเป็นห้องรับรองใหญ่และห้องรับรองขนาดเล็ก พร้อมสรรพด้วยสิ่งอำนวยความ สะดวกทั้งหนังสือ ทีวี, เคเบิลทีวี, อินเตอร์เน็ต, อาหารว่างและเครื่องดื่มต่าง ๆ และยังมีมุมโปรดสำหรับคุณหนู ๆ ให้ได้สนุกสนาน อีกด้วย ตลอดจนพนักงานขายและทีมงานช่างที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างดีจากบริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด ด้วยเครื่องมือและอุปกรณ์ซ่อมรถที่ทันสมัยไว้คอยบริการอย่างครบครัน และรับประกันหลังการซ่อมนานถึง 3 เดือน หรือ 5,000 กิโลเมตร

ความสำเร็จ


พ.ศ.2546 : รางวัลชนะเลิศที่ 2 การแข่งขันทักษะที่ปรึกษาด้านการบริการ
พ.ศ.2547 : ได้รับรองมาตรฐาน Quality Care
พ.ศ. 2547-2548 : รางวัลเกียรติยศ President Award ชนะเลิศด้านการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้า 2 ปีซ้อน
พ.ศ.2548 : รางวัลผู้จำหน่ายที่มีผลงานการปรับปรุงความพึงพอใจลูกค้า Excellence Improvement Award
พ.ศ.2548-2549 : รางวัลชมเชยการแข่งขันทักษะช่าง 1 ใน 10 ระดับประเทศ
พ.ศ.2549 : ได้รับรองมาตรฐาน Blue Oval Certification
พ.ศ. 2558 : รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1 กิจกรรม Wow Contest ประเภทฝ่ายขาย และ รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2 กิจกรรม Wow Contest ประเภทฝ่ายศูนย์บริการ
พ.ศ. 2559 : รางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง โครงการประกวด Customer Delight Actions การให้บริการ ลูกค้า (ขั ้นตอนการต้อนรับ การรับรองและการส่งมอบ) ของกลุ่มผู้จ าหน่ายเขตพื ้นที่กรุงเทพและ ปริมณฑล และรางวัล Ford The President Club ระดับ Gold Achievement Dealer
พ.ศ. 2562 : รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 1 กิจกรรม Wow Contest ประเภทฝ่ายขาย และ รางวัลรองชนะเลิศ อันดับ 2 กิจกรรม Wow Contest ประเภทฝ่ายศูนย์บริการ
พ.ศ. 2564 : รางวัล Ford The President Club 2020 ระดับ Platinum Achievement Dealer หนึ่งเดียวในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
: รางวัล General Manager ระดับ Platinum Top Performance อันดับ 1 ของประเทศ
: รางวัล Sales Manager ระดับ Platinum Top Performance อันดับ 2 และ 3 ของประเทศ
: รางวัล Sales Consultant ระดับ Platinum Top Performance อันดับ 1 3 และ 4 ของประเทศ
: รางวัล Service Manager ระดับ Platinum Top Performance อันดับ 1 ของประเทศ
: รางวัล Dealer Customer Relation Center ระดับ Platinum Top Performance อันดับ 2 ของประเทศ

V.P. Auto Enterprise Co.,Ltd


ฟอร์ด วี.พี. เพชรเกษม 77

0 2 809 5522 รายละเอียดเพิ่มเติม